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2024/9
品牌起名知识:品牌名称的含义:说服之声
|命名


品牌名称意味着什么?不,他们到底在里面放了什么?一个品牌名称就能让我们在情感上与产品或公司产生共鸣,这真是一件奇怪的事情。有时,我们甚至会对一个品牌产生不经意的忠诚或长期的厌恶,尽管我们对这个产品知之甚少。这怎么可能呢?莎士比亚的一句古老格言让我们相信“玫瑰换了名字,依然芬芳如初”,但这在品牌世界中究竟是如何发挥作用的呢?

《纽约时报》上一篇关于企业品牌重塑的文章强调了如何让一个实体既有吸引力又有信息量。例如,曾经以卡夫食品闻名的公司在全公司投票后更名为亿滋国际。这个品牌重塑是一个相当怪诞的混成词,由法语单词“monde”(表示“世界”)和人造词“delez”(表示“美味”)拼凑而成。但它并没有完全成功地向公众传达这些隐喻意义。由于新名称是由委员会构想出来的,因此可能不太可能过多关注品牌起名构建的心理语言学复杂性。

人们经常会向语言学家咨询,为产品和公司想出合适的名称。事实上,有许多流行的语言手段可用于形成有效的品牌名称,例如Coco-Cola中的语音头韵、 Craftmatic中的形态元素或Nike等品牌名称中的语义暗示。传达可见、易于理解含义的语义隐喻确保了Apple和Jaguar等标志性品牌名称继续流行。但即使是建立在可靠命名原则上的品牌名称也可能失败。事实证明,品牌名称中使用的字母和声音会对公众的接受产生奇妙的影响,促使我们与产品建立情感联系。

品牌命名时经常依赖“语音符号”。即使是辅音和元音的声音也能传达含义。

通过对流行品牌名称的研究以及涉及虚构品牌名称的实验,语言学家和心理学家发现了一些有趣的模式,如果严格遵循这些模式,很可能会对未来的品牌趋势产生影响。

2007 年,蒂娜·M·劳瑞 (Tina M. Lowrey) 和 LJ·施鲁姆 (LJ Shrum) 对语音象征和品牌名称进行了一项研究,结果表明,辅音和元音本身可以传达象征意义,在强调产品的某些属性和特点时,某些声音更积极,而另一些声音更消极。该研究延续了爱德华·萨丕尔 (Edward Sapir) 在 1929 年进行的一项实验,在该实验中,参与者被要求将人造词mal和mil(一对仅在元音上不同的词)与一张小桌子或一张大桌子联系起来。超过 80% 的参与者同意mal(后元音)指的是大桌子,而mil(前元音)指的是小桌子。“dull”、“blunder”和“ clumsy”等词中的后元音可能传达负面含义,很容易让人联想到物品很重或很大,而pinch和slim等词的前元音则传达小巧的感觉。此外,该研究还认为,后元音,如putrid和puke中的u,经常出现在表示厌恶的单词中,因此如果使用的话,总体上可能会给人留下负面印象。

这种语音符号在品牌名称的首字母中似乎也很重要,但方式不同。他们引用了 2003 年的一项研究,该研究报告称,以字母k开头的名称在品牌名称中出现的频率高于其在英语中的相对使用率。此外,据报道,以k开头的品牌名称更容易记住,在品牌识别方面也更有效。这是一个令人吃惊的观察结果,如果属实,那么用字母k命名任何新产品似乎是常识(或者,在卡夫食品的情况下,坚持使用现有的产品)。但是,过度使用这种倾向是否会随着时间的推移削弱其有效性?

2003 年的研究揭示了语音对品牌名称成功产生的积极影响。研究发现,一般来说,初始塞音(塞音,如前面提到的k,以及p、t、b、d、g音)对于品牌回忆、识别和认知非常有效。研究认为,较硬的声音可能有助于表示产品较硬或更耐用的特性,但相反,对于理想情况下柔软或轻便的产品,较硬的声音可能被视为负面的声音。因此,即使我们对产品的其他方面一无所知,即使是简单的声音也能在说服消费者产品质量方面发挥作用。

令人着迷的是,这可能与众所周知的姓名字母效应有关,该效应来自 Jozef M. Nuttin Jr. 在 1987 年进行的一项研究,该研究描述了人们如何倾向于被姓名首字母与其相同的实体和条件所吸引的“内隐自我主义” 。

Leif D. Nelson 和 Joseph P. Simmons 在 2007 年开展的研究概述了姓名字母效应如何在不知不觉中影响一个人的姓名如何引导其人生选择。

“托比更有可能购买一辆丰田汽车,搬到多伦多,然后与托尼亚结婚,而杰克则更有可能购买一辆捷豹,搬到杰克逊维尔,然后与杰基结婚。”

最令人惊讶的是,这种对与自己名字相似的事物的无意识偏好甚至延伸到负面情况,即首字母代表众所周知的负面状态。研究表明,名字以K开头的棒球运动员三振出局(棒球中用K表示)的次数比其他球员更多。同样,名字以C或D开头的学生总体上比名字以A或B开头的学生的平均成绩(成绩用字母表示)更低。

人们倾向于寻找以他们的首字母代表的州和产品,即使这会给他们带来负面影响。这可能是解释为什么有些人忠于某些品牌而不忠于其他品牌的一个重要因素。

因此,尽管我们对广告的操纵能力持怀疑态度,但最终我们可能很难抵挡品牌名称声音所隐藏的说服力。

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