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2022/3
如何成功重塑品牌:品牌重塑战略和战术指南
|品牌策划 |品牌设计
我们都会随着时间的推移而成长和变化……那么为什么品牌不呢?无论是销售新产品还是只是简单地更新设计logo品牌重塑都会使公司保持现代化,并提醒客户,是的,他们仍在营业。

但品牌重塑不应掉以轻心。这不仅需要时间和金钱,如果您错过了目标,您公司的声誉也会受到威胁。因此,下面尚略品牌策划公司将通过 7 个步骤解释您需要了解的关于品牌重塑的内容:它是什么、何时正确以及如何进行。

如何重塑品牌——终极指南

图:如何重塑品牌——终极指南

什么是品牌重塑?


品牌重塑只是指公司重做或改进其任何品牌元素:徽标logo、调色板、排版等。这个想法是,如果公司正在发生变化,就希望人们了解它。

您可以随心所欲地重塑品牌,从简单地更改品牌口号到更改包括公司名字、品牌名称在内的所有内容。将其视为三个不同的类别会有所帮助:

  • 品牌更新— 您只需更改次要细节,例如使徽标logo设计的各个方面现代化或稍微更改调色板的色调。
  • 部分品牌重塑——您更改某些元素但不更改其他元素,例如使用使用旧徽标logo中的元素、主题和颜色的新徽标。
  • 完全品牌重塑——你改变一切,就好像你是一家完全不同的公司。

汉堡王品牌重塑历史
图:汉堡王品牌重塑历史

虽然品牌重塑并不总是必要的,但如果你继续前进,就会有牺牲。首先,品牌重塑是有成本的——从雇佣一名一次性标志设计师到资助全球多媒体广告活动来推出你的新面貌。这不仅是金钱的投资,也是时间和人力资源的投资。

最重要的是,品牌重塑总是存在新品牌表现不如旧品牌的风险。您可以通过适当的计划和遵循以下步骤来降低这种风险,但没有什么是万无一失的。这就是为什么公司应该只在适当的时候考虑更名。

什么时候重塑品牌?


你怎么知道什么时候重塑品牌?以下是一些常见的危险信号,表明品牌重塑可能是一个好主意。

您正在改变您的产品/服务


我们不是在谈论推出一两个新产品或以新颜色提供您的旗舰产品。如果您要进入一个新市场,品牌重塑是吸引注意力和(重新)介绍自己的好方法。

The Gap服装品牌重塑
图:The Gap服装品牌重塑

The Gap 始于 1969 年,当时是一家出售牛仔裤的唱片店。

这也适用于定价。如果您的公司以其高端和独家商品而闻名,并且您希望以较低的成本向新客户提供同类产品,那么品牌重塑可以简化过渡。

同样,如果您正在使用新的成分或材料,或者如果您正在以某种方式改变您的服务,品牌重塑可以引起人们对变化的积极关注。也许您正在转向有机产品,并希望将自己重塑为“全天然”品牌——这需要全新的品牌战略。

您正在扩展或转向新的受众


与改变您的产品或服务类似,如果您将业务扩展到新的人群或完全改变您的主要目标,您需要重新考虑您的品牌战略。

旧香料品牌重塑

图:旧香料品牌重塑

曾经被视为老年男性的除臭剂,Old Spice 以更具吸引力的代言人和荒谬的幽默为年轻观众重新命名

不同的客户对他们想与之开展业务的品牌类型有不同的偏好——这都是品牌心理的一部分。如果您的客户群发生变化,您希望优化您的品牌元素以适应他们。

您当前的品牌宣传未达标


也许您的原始品牌从未达到您想要的效果。也许您正在犯常见的不良品牌错误之一。这是一个合理的错误判断——我们认为我们的品牌在推出之前应该是什么,可能与我们开店时需要的样子大相径庭。

如果它损害您的业务,您不必坚持有缺陷的品牌设计。快速品牌重塑,即使只是部分品牌重塑,也可以在不损害有效的情况下解决无效的问题。

你想远离坏名声


如果人们开始将您的徽标logo、品牌名称等与公司的失误失败联系起来,那最好为他们提供一些新的和不同的东西,以远离负面含义。

这不是一个完美的解决方案——有些客户不会很快忘记。实施新政策和修复错误需要时间。但是,如果您已经承认自己的错误并努力纠正错误,那么品牌重塑可能会帮助您的品牌向前发展。

你在竞争中不够突出


杂货店货架上的产品

图:杂货店货架上的产品

如果您的竞争对手的目标受众与您相同,那么他们使用相同的品牌战略是有道理的,毕竟你们都有相同的最终目标。这就是为什么您经常会看到类似的产品具有相似的包装,或者同一行业的不同公司使用相同的颜色。

在很难区分您和您的竞争对手的情况下,品牌重塑可以让您焕然一新。你甚至可以通过设计一些看起来更好的东西来利用你的竞争对手的品牌。

您的公司结构发生了变化


合并、收购、新的领导层、新的政策……品牌重塑是告诉全世界您的公司正朝着新方向发展的好方法。

当然,这并不总是必要的——如果它没有坏,就不要修复它——但是在品牌个性从内到外发生变化的情况下,品牌重塑可以表明您的公司正在发展。

时间让品牌显得过时了


认为您已经摆脱困境,因为其他警告标志都不适用于您。再想想!在某些时候,每家公司都应该重塑品牌,如果不是在几年之后,那么在几十年后。

力多滋商标当时和现在

图:力多滋商标当时和现在

社会的视觉品味和风格从未停止变化。考虑 1970 年代的美学与 1920 年代的美学与古希腊的美学。某些外观与某些时间段相关联,不久您的“现代”logo就会显得过时和陈旧。

最好定期重塑自己的品牌,尽管精确的时间间隔取决于您的公司、行业和目标客户。尽管如此,您的公司应该每隔几年就进行一次讨论,尤其是当您注意到趋势发生变化时。

如何在 7 个步骤中重塑品牌


1. 招募一个品牌重塑团队


一旦您决定是时候进行品牌重塑、更新、部分或全部,您的第一步就是招募一个品牌重塑团队。营销人员、设计师、文案撰稿人、公关人员——您需要各种各样的意见,以确保涵盖所有基础。

这里的大辩论是是否使用内部人员或将品牌重塑工作外包给品牌代理商或自由职业者。一方面,没有人比内部员工更了解您的品牌,但另一方面,也许外部视角正是您重新开始所需要的。

2. 评估哪些有效,哪些无效


您的新品牌重塑团队的首要任务是找出具体的问题所在。您将需要审核当前品牌战略的各个方面,以确定哪些需要去除,哪些需要保留下来。

为了帮助您跟踪,这里有一份您想放在显微镜下的主要品牌元素清单。您的品牌在以下各个领域的表现如何?

  • 公司名,品牌名
  • 品牌定位
  • 标识logo设计
  • 口号
  • 调色配色
  • 排版
  • 营销和广告活动
  • 社交媒体存在
  • 合作伙伴和附属机构(例如,影响者)
  • 内容创作
  • 品牌声音
  • 网页设计
  • 应用程序设计
  • 店内装修
  • 感官互动(味道、气味、声音等)

示例品牌重塑指南设计

图:示例品牌重塑指南设计

您的第一步应该是检查您的销售和营销数据。您先前存在的销售数据应该可以揭示您当前品牌的优势和劣势。哪些目标群体最喜欢您现有的品牌?您更希望哪个群体更喜欢您的品牌?为了吸引主要目标,您可以改变品牌的哪些方面?

您的在线数据是另一种宝贵的资源,尤其是您的流量、社交媒体关注度和营销活动绩效。看看哪些频道最适合您,并尝试找出原因。是您发布的语言和内容,还是频道的内置观众与您的目标相匹配?

在初步检查之后,您应该清楚地知道将您的品牌重塑注意力集中在哪里。但是,您不应仅依靠猜测和直觉。对于真正成功的品牌重塑,您需要从想要打动的人那里获得意见。

3. 测试目标受众


在您初步评估之后,您应该对如何重塑品牌有一些想法和理论。不过,与其一头扎进,不如直接从目标受众那里收集数据来完善这些想法。

一个人指着三个观众角色

图:一个人指着三个观众角色

联系您的客户并直接获得他们的意见,例如用户测试。细节由您决定;大公司可以负担得起焦点小组或类似的外展调研活动,但小公司仍然可以进行在线调查或拆分测试,以确定需要改变的细节以及如何改变。如果您的预算真的很紧,您可以询问您的朋友和家人的意见——只要他们属于您的主要受众。

不知道你的目标受众是谁?品牌重塑的一部分可能是确定一个比您所处的市场更有利可图的市场。这可能是进行一些单独测试的好时机,看看哪些客户群最能吸引您的产品或服务。您的品牌决策应该围绕他们建立……无论他们是谁。

4. 分析你的竞争对手


对于品牌塑造和品牌重塑,了解您的竞争对手正在做什么并相应地调整您的策略是值得的。仅仅为您的受众制定完美的策略是不够的,您还必须考虑竞争对手在做什么以及如何与他们合作。

分析竞争对手的品牌战略可以揭示要效仿的好主意和要避免的坏主意。您可以看到他们的品牌决策如何发挥作用,包括改进空间。例如,如果您注意到您所在行业的大多数品牌都使用蓝色,那么您可以跟随并获得相同的好处,或者冒着大胆的新颜色脱颖而出的风险。

主要坐着看电脑思考

图:主要坐着看电脑思考

仅通过观察竞争对手,您就可以获得很多见解,从价格点到他们的广告预算支出。对于营销预算紧张的品牌来说,这会加倍有效——您可以看到竞争对手的广告支出结果,而不是您自己的结果。您可能不会使用所学的所有内容,但至少要认识到您的品牌决策将如何影响您的市场定位,而不仅仅是客户对您的看法。

5. 重新思考您的品牌个性和核心价值


到现在为止,您已经了解需要改变什么、目标客户想要什么以及您的竞争对手在做什么。有了这个,你就可以开始建立你的新品牌个性——但并非没有计划。

抽象品牌插图

图:抽象品牌插图

 

用你学到的东西,你应该成为什么样的品牌?什么样的品牌最能满足您的客户并在竞争中取得成功?考虑所有基本要素——您的商业模式、目标客户、营销预算、品牌资源和价值点——并找到一种方法将它们整合到您的品牌重塑中。

它有助于将您的品牌视为一个人。在聚会上与他们交谈会是什么感觉?他们会很有趣,开玩笑和引用流行文化,还是会更专业,与知识渊博的权威分享商业见解?

如果你在这部分卡住了,一个练习是列出 30 个描述你理想品牌的形容词,然后挑选出你最喜欢的。您可以将“制作精良”、“便宜”、“快速”和“友好”等特征直接整合到颜色、徽标图像和排版等品牌决策中。

从那里,您可以开始您的新品牌故事。如果您正在进行全面的品牌重塑,您还可以更新您的使命宣言和品牌价值。只要您对要建立的品牌类型有一个很好的想法,您就可以继续前进。

6. 按照品牌新战略方向来重新策划设计有问题的元素


这就是你真正重要的地方。如果您决定需要一个新徽标,请设计它。如果您决定要与新的影响者合作,请找到他们。

这个过程受益于大量的头脑风暴和协作,所以不要害怕留出时间来思考想法。不要忘记你从前面的步骤中学到的一切——这就是它正在构建的内容。

随时返回到之前的检查清单,以确保您获得了一切。请记住,您不需要更改所有内容,只需更改必要的内容即可。一旦你拥有了你需要的东西并且每个人都同意它,你就准备好向公众介绍你的品牌重塑了。

 1987 年到今天的 Microsoft 徽标logo更名

图: 1987 年到今天的 Microsoft 徽标logo更名。

7. 不要忽视发布


您的品牌重塑发布应该与您最初的发布相似。之前的目标是让人们知道你的品牌,现在的目标是让人们意识到你已经改变了你的品牌。

火箭发射时坐在办公桌前的人

图:火箭发射时坐在办公桌前的人

在你上市之前,考虑增加一点炒作和期待。您可以在正式发布前的几周内发布预告片和预览,以及预定的活动和竞赛以获得额外的关注。如果您与新的赞助商或影响者合作,您也可以让他们参与。

当需要公开发布时,请务必将您的品牌重塑设计为一个故事。分享一些有关品牌重塑的幕后细节,例如您喜欢新徽标的哪些方面,或者您改变价值观和使命宣言的原因。这使您的品牌更具风度和相关性,而且您对自己的新面貌更有信心。

宣传您的品牌重塑的正确方法取决于您的受众,所以去他们所在的地方。现在不是谦虚的时候——您将所有这些努力用于重做您的品牌,不要害怕炫耀!

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