
近几十年来,商业发生了什么变化,几乎所有类别的产品选择都是惊人的增长。据估计,美国有100万个SKU(标准库存单位)。平均每个超市有4万个SKU。现在的情况是:一个普通家庭从150个SKU中获得80%到85%的需求。这意味着他们很可能会忽略该超市中的39,850件商品。
字典把“暴政”定义为绝对的权力,现实往往是苛刻的或残酷的,所以它是有选择的。在巨大的竞争中,今天的市场是由选择驱动的。客户有很多好的选择,你会为自己的错误付出高昂的代价。你的竞争对手获得了你的生意,你也不会轻易再次得到它。不了解这一点的公司将无法生存。(现在很残酷)只要看看品牌墓地墓碑上的一些名字:American Motors,Burger Chef,Carte Blanc,Eastern Airlines,Gainesburgers,Gimbels,Hathaway Shirts,Horn&Hardart,Salty Pretzels先生,Philco,Trump Shuttle,VisiCalc,伍尔沃斯。这只是一个不再和我们在一起的名单的简短列表。
所以上海尚略品牌策划公司坚持相信:在这个全球杀手经济中,品牌或差异或死亡,你必须与众不同,你必须找到一个区分你自己的方法或者价格设置的非常低廉。要做到这一点,以下是你必须遵循的步骤:
第一步:背景
争论从来不是凭空捏造的。总是有周围的竞争对手试图自己争论。你的信息在这个范畴中是有意义的。它必须从市场从你的竞争中听到和注册的东西开始。这一背景也包括了市场中正在发生的事情。你的想法是正确的吗?
Nordstrom对“更好的服务”的差异化理念,完全融入了一个百货商店的世界,这个世界正在减少其员工和服务,以降低成本。Lotus在“群件软件”上发布了首个成功的网络,就像美国公司在其个人电脑上建立网络一样。IBM最终以35亿美元的价格收购了Lotus和Notes。
这就像是在浪潮中 如果你太早或太晚,你就会无路可走。赶上它恰到好处,你会得到一个漫长而有利可图的差异。
第二步:区分理念
不同的是不一样的。独特是独一无二的。所以你在寻找能把你和竞争对手区分开来的东西。秘诀是要明白,你的不同并不一定是与产品相关的。考虑一匹马。是的,马匹的类型很快就被区分了。有赛马,跳马,牧场马,野马等等。但在赛马中,你可以通过繁殖,性能,稳定,培训师等等来区分它们。产品或服务可以通过功能,领导力,偏好,传统,专业,如何制作等等来区分。上海尚略品牌策划公司建议你可以按照此思路来想想自己的产品如何和别人区分开,而且这个区分的差异,是能帮助提供独特的价值,不能为差异化而差异化。
第三步:证书(信任状)
要为自己的差异建立一个合理的论点,你必须拥有证书来支持你的差异化想法。这将使它真实可信。如果你有产品差异,那么你应该能够证明这种差异。反过来,演示将成为你的凭据。如果你有一个防漏阀,那么你应该可以直接与可能泄漏的阀进行比较。没有证据的差异声称实际上只是声称。例如,通用汽车公司的庞蒂亚克“宽轨”必须比其他汽车宽。英国航空作为“世界上最喜欢的航空公司”应该比其他任何一家航空公司都要多。可口可乐作为“真实的东西”必须发明可口可乐。当它是“赫兹而不是完全”时,应该有一些别人不提供的独特的服务。你不能用烟雾和镜子来区分。消费者持怀疑态度。他们在想,“哦,是的,广告主?证明它!“你必须能够支持你的论点。
第四步:沟通你的不同
就像你不能把灯放在篮子里一样,你不能保持你的区别。如果你建立一个差异化的产品,世界将不会自动打开你的门路。更好的产品不会赢,更好的看法往往是赢家。除非在这方面有一些帮助,否则真相不会赢。每个方面的沟通都应该反映你的不同。你的广告。你的小册子。你的网页。你的销售演示文稿。在市场营销中,富人往往会变得更富有,因为他们有资源把思想引入脑海。他们的问题是把好的想法和坏的想法分开,避免把钱花在太多的产品和太多的项目上。不幸的是,如果没有适当的资源,即使最好的差异化想法也会落空。看看近几年AT&T发生了什么事。他们没有把自己与Sprint Nextel和MCI区分开来。结果是:一场价格战结束了被一个小贝尔买进的谣言。
正如我所说,区分或死亡。
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