Sberbank的品牌重塑可能引起了整个行业的关注-更新的品牌命名和logo设计以及他们与俄罗斯各界名流的大规模在线演讲都处于营销舆论的中心。此案受到专家的高度赞赏,并成为Sostav竞赛“ 2020年度结果”的“品牌”提名的获胜者之一。Sber的首席设计师Anastasia Butrym和国际代理商Landor&Fitch的团队告诉Sostav,如何创建新的体系结构和生态系统标识。
不只是银行
多年来,Sberbank一直在其业务中引入创新,这使得将传统银行转变为具有数字金融服务的先进金融科技公司成为可能。该公司决定开发50多个新的业务领域-从电子商务和云技术到医药和电信。
Landor&Fitch莫斯科办事处总经理Oleg Kuzmin:生态系统的快速增长需要一种新的方法来组织不断增长的品牌组合。同时,客户将公司与金融服务更多地联系在一起。因此,我们与Sberbank的品牌策划公司与营销管理团队一起开始了品牌转型的工作。
该项目的第一阶段包括为客户提供有关未来品牌产品的全部投资产品组合的建议,并分析将其扩展到新类别并匹配生态系统主品牌角色的可能性。正如伦敦Landor&Fitch伦敦Insights&Analytics执行董事Nick Cooper所补充的那样,该品牌非常适合生态系统格式,但需要对某些业务领域进行优化。
事实证明,生态系统品牌比B2B更适合消费领域。同时,将B2C,B2B和金融服务合并为一个主品牌的整体结构,更好地反映了公司的愿景并确保了长期回报。
更新品牌名称
品牌重塑发展涉及在保持与公司关键资产的联系的同时,改变公司的名称和品牌视觉形象。这些建议是基于对不同场景下名称和品牌形象元素类型的定量测试而得出的,这些场景与现有品牌的距离不同。
结果,Sberbank被重新选择使用为更短,更易识别的品牌取名版本,涵盖了生态系统的所有领域。
新的名称从「Сбербанка」变为「Сбер」,「Сбер」源自俄语「Сберегать」,是保护、保存和积累的意思。去除「банк(银行)」一词意味着这家庞大的金融集团在业务战略方面做出的改变,即从单一的金融公司转变成为包括电子商务,电信服务,保险医药等多领域公司,成为一家像谷歌,苹果一样的全球性科技公司。
选择品牌架构模型
开发新品牌架构的过程涉及基于因素和变量测试各种方案。Landor品牌策划公司&Fitch团队使用专有的建模技术,预测了一个或多个变量的变化将如何影响公司的财务绩效。这有助于确定选择品牌架构的最佳方法。
正如Oleg Kuzmin总结的那样,“决定将生态系统新的灵活结构中的每个品牌都视为公司的子品牌,并在名称前加上前缀,例如“СберMarket”,“ СберLogistika”等。
不同业务的子品牌名称及配色。如下:
定位方式
新的品牌定位设法维持了公司的核心价值,例如可靠性和信心,并不断发展,通过授权平台为品牌赋予了更多创新精神和灵感。它允许人员和公司开辟新视野并改变可接受范围的边界。因此,该品牌体现了不断发展和进步,进入新市场和受众的想法。
设计系统
我们基于五个要素构建了整个Sber设计系统。它们每个都具有一定的灵活性,并用于生态系统的所有子品牌和主品牌的通信。
1.徽标logo是生态系统中最知名,最强大的资产。它已成为设计系统中所有元素的常数。
圆圈指的是Sberbank的以前前一个符号,而勾号则代表搜索和搜索的过程。
2.颜色和渐变色有助于区分子品牌。它们取决于业务产品的样式和水平。
渐变颜色过渡有助于传达生态系统提案多样性的想法,创建一个新的,节省时间,并用新的含义和内容填充它。
例如,在优惠的通用级别上工作的子品牌的视觉传达将以鲜艳的颜色和渐变进行;对于高端细分市场的子品牌,将以深色进行;在某些情况下,与黑色结合使用;那些在个人层面上工作的公司,白色将是主要的颜色。
3.该字体是由Paratype专为Sberbank开发的。
它是42个样式的超家族。SB字体的使用取决于所选样式的其余部分。
字体的开发考虑了数字技术,因此SB针对不同的媒体进行了优化。
4. 雷达是用于交流的图形元素,有助于统一新品牌的视觉效果。
箭头是它的一个固定的永久组成部分之一,它启动了一个梯度的渐变过渡,而雷达的其他组成部分会改变颜色,以适应匹配子品牌标识。
5.插图和辅助图形不仅可以补充视觉系统,还可以帮助讲述品牌故事。
此内容随样式的不同而变化,并涉及数据可视化。它还可以帮助用户轻松地在物理和数字空间中导航生态系统的品牌,产品和服务。
Sberbank首席设计师Anastasia Butrym:在视觉上,新品牌是生态系统及其固有多样性演变的象征。圆圈是基础,并保持与以前的Sberbank徽标logo的连续性,渐变色过渡反映了全方位的服务。第二个要素,复选标记,同时保留了识别力,并象征着寻找和创建新事物的过程,解决问题的简便性,节省时间,用新的含义和内容填充,扩展了每个人和整个社会的能力。
子品牌识别
品牌策划公司分析了生态系统每个子品牌的关键价值和特征,把营销原型:统治者,贤者,魔法师作为该公司的视觉灵魂样式的基础。
每种风格都有不同的选择,具体取决于品牌提供的水平:通用(针对广泛受众),特殊(针对高级受众和商务受众)或个人(针对VIP和企业受众)。它会影响颜色,渐变,字体用法和其他图形元素。
因此,“ Mag”成为生态系统的通用样式,“ Ruler”现在主导了金融品牌的所有视觉传达,从而提供了可靠性和信心,便利性并节省了时间和精力。对于这些子品牌,有一种进化的方法来使用视觉效果,同时保留绿色作为通用的球面差异化特征。
俄罗斯Landor&Fitch俄罗斯公司创意总监Nicholas Zeuss:新样式旨在突出以客户为中心的公司的范围和范围。它给人以轻盈的印象和无障碍的体验,为品牌的传统增添了灵感,并为创新开辟了新的视野。视觉系统在焦点和灵活性之间提供了必要的平衡-它允许公司的每个子品牌在生态系统的产品中展示其个性。
结果:
尽管已经向公众展示了这个复杂而多阶段的项目,但转型仍在进行中。已经有可能总结品牌更新的最初结果:Sberbank在“品牌金融银行500强”排名中位居世界十大最强银行品牌第一位,并且在“品牌实力指数”中进入全球公司的前三名。
Sberbank首席设计师Anastasia Butrym:我们一起开始创建最大的品牌系统之一。在这样的项目中,您将意识到现代世界的全球性优势。甚至Landor&Fitch团队在世界不同地区工作的时区差异也很重要。这已成为团队合作的宝贵经验,并且在大多数情况下,这是与全球品牌和设计专家合作进行的24×7形式的远程工作。
引入新品牌始终是一个生存过程。基础已经奠定,已经取得了初步的积极成果,项目团队仍然面临着许多挑战和艰巨的任务。
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