资产一词用来形容有形物质或财富,而用到品牌价值衡量上,是大卫艾克的独创观点,即虚拟的品牌也具有很强大的品牌财富。从营销学的观点来看,品牌资产表现为品牌对市场亦即顾客产生的非同寻常的影响力。具体而言,就是品牌在市场上的良好销售表现及与消费者建立一种较稳定的关系,逐渐积累便成了品牌资产。它是一种超越商品有形实体以外的价值部分。
按照美国品牌研究专家大卫·艾克的观点,品牌资产价值的构成要素为:品牌知名度、品牌认知度、品牌忠诚度、品牌联想,以及品牌其他资产(专利、商标、品牌的各种关系)。
上海品牌策划公司尚略广告认为,使一个品牌与无品牌的同种产品相区别并使该品牌具有净值的是消费者对产品特征、产品功能、品牌名称以及名称所代表的意义和使用这一品牌的公司的总体感觉和知觉。品牌源于消费者反映的差异,如果没有差异发生,那么具有品牌名称的产品本质上仍然是一般类别意义上的产品,而反映出的差异是消费者对品牌理解的结果。虽然公司通过其营销计划和其他行为为品牌提供了激励,但最终品牌是留在消费者头脑中的东西。品牌是一个可感知的存在,植根于现实之中,但是映射着个人的习性。
这些思想说明,品牌不仅取决于产品本身的特性,同时又相对独立于产品。营销学角度认为建立品牌资产价值需要做以下工作:建立品牌知名度、建立品牌美誉度、建立品牌认知、建立品牌联想和建立品牌忠诚度。
总的来说,就是创造大家熟知的具有一定美好联想、又能够在品类里面获得第一购买的品牌,并对消费具有强大号召力,乃至具有精神指引作用的品牌,是具有强大品牌资产的品牌。这些强大的品牌,甚至可以完全没有生产线,销售线,而将一切除品牌之外的功能外包出去,仍然能获得广大消费者的喜爱。
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