沟通很难。即使和朋友一起解释你想要的东西也会有问题,更不用说当它是一个完全陌生的人并且涉及金钱时。谈到
logo设计,logo设计师和客户都有很多需要解释的地方,但除非你提出正确的
标志设计问题,否则你不会得到所有的答案。
在这篇文章中,我们列出了关于logo设计的首要问题,分为两个部分:一个是设计师问客户的,另一个是客户问设计师的。在项目开始时或什至是初次会议时将其用作清单,以确保没有logo设计问题会被遗漏。
图:两个人通过笔记本就logo设计进行线上交流.
一、为什么沟通对于标志logo设计至关重要
在我们讨论具体的logo问题之前,让我们谈谈为什么在logo设计或所有设计方面沟通如此重要。
双方的头脑中都有很多对方需要知道的事情。他们彼此分享的信息越多,就越接近以他们想要的方式完成项目。客户当然有一定的喜好和目标,而设计师有一定的设计技巧和工作方针。
问题是,除非您提出要求,否则您永远无法确定同事脑子里在想什么。但如果这是您第一次与这位设计师或客户合作,您可能不确定哪些问题是最好的;这就是本文派上用场的地方。
图:标志logo设计概念草图
但是,为了节省时间,我们不会涵盖最基本的要素:特别是设计元素和付款问题。我们想在这里提醒您不要忘记它们。
每当开始一个新的标志设计项目时,总是询问设计元素(颜色、字体、措辞和图像),以及付款的细节(多少、方法和何时收到)。
一旦这些都解决了,您就可以自由地深入研究下面更重要的徽标简要问题。
二、客户向设计师提出的 11 个logo设计问题
1. 项目的实际时间表是什么?
设计师和客户之间最常见的争论点之一是可交付成果何时准备就绪。您可以通过从一开始就设定切合实际的期望来避免未来的失望。设定严格的截止日期可以让您安排所有其他事项,例如完成logo后您可以做什么。
请注意,您的理想时间表并不总是可能的。提出这个问题不仅可以开始讨论项目截止日期,还可以讨论在此过程中预期的里程碑。
2. 你更喜欢怎样沟通?
在项目开始时坐下来或打电话是一回事,但在设计过程中的接触呢?不同的设计师对如何沟通有不同的偏好;有些人不介意断断续续的短信或聊天,而其他人则可以将手机关闭数天。
在此过程中询问沟通的方法和频率会很有帮助,特别是如果您更喜欢动手的方法。根据您的管理风格,您可能希望选择一个更同步的设计师。
3. 你需要我们做什么?
图:黑色和金色的金色公羊logo设计
您的设计师对您的公司了解得越多,logo设计就会越好。但是设计师并不总是有一份他们需要的所有东西的清单。您可以通过直接询问他们需要哪些类型的文件或详细信息来发挥更积极的作用。
通常,品牌形象风格指南等业务文档与logo设计直接相关。如果您有任何特殊文件,例如营销报告,这些文件也可能有用。询问您的设计师什么对他们有用。
4. 您在我们的特定行业有什么经验?
世界上最好的餐厅logo设计师不一定擅长科技标志。这不仅是要了解该行业的运作方式,还要了解该行业的目标客户。如果您的设计师有与您的观众合作的经验,这总是有帮助的。
花点时间了解一下您的设计师在您的特定行业中的经验。如果他们没有太多经验,但您仍然喜欢他们的风格,请随时向他们介绍您的特定业务的一些细微差别。
5. 你的创作过程是怎样的?
设计师都有他们独特的习惯和工作程序,这可能有问题也可能没有问题,这取决于您的需求。为了防止不切实际的期望,请询问他们如何计划创造您的logo设计。
这也直接关系到设定一个现实的时间表。你的设计可能有一个漫长的头脑风暴过程,在这个过程中,日子一天天过去,没有任何实质性的进步。然后,在几个小时内,他们就准备好了一个完整的标志设计。或者,情况可能正好相反:一个快速的头脑风暴会议,然后是几天的详细设计。如果你不问,当进展不是你想象的时候,你可能会得到错误的印象。
6.您的费用包含哪些服务?
这是一个技术性更强的问题,但应尽早解决。很多时候,客户对他们收到的东西做出假设,并且在听到设计师的费用后不会要求任何跟进。
特别是询问费用是否包含修计、额外变化的费用。如果您对公司有任何特殊要求,请尽早提及。
图:logo设计演示样板
7. 版权如何处理?
这是另一个常见的争论点,最好尽早解决。明确谁拥有标志设计或个人权利。最好尽早解决这些问题。
例如,在 99designs 中,每位设计师都拥有其设计的版权,直到他们被客户宣布为竞赛获胜者为止。然后将获胜设计的权利转移给客户。
8. 你能给我一些参考资料吗?
雇用陌生人可能会令人伤脑筋,即使一切都显得光明正大。如果您在与自由职业者合作时有任何疑问,最好检查他们以前的工作,甚至联系一些以前的客户及相关作品案例,看看与他们一起工作是什么感觉,看看有没有法律纠纷。
9. 你会亲自参与我们的项目吗?
如果您正在与设计公司或团队合作,最好仔细了解一下谁在为您的项目工作。这个简短的问题可以为您节省一些压力;如果您对某个设计师非常向往,但您发现其是助手设计师或其他人在处理您的标志设计时,您会心碎。
图:自制陶瓷品牌的淡紫色和芥末标志设计
10. 我们会收到什么文件格式?
这是另一个最好尽早解决的技术问题。一方面,您可能需要针对您使用的媒体的特定文件格式;社交媒体的最佳格式并不总是网站的最佳格式。出于这个原因,您可能需要不止一种格式,尤其是当您有不同版本的logo时。
此外,如果设计人员使用了您无法访问的特定软件,则您必须安排一方来转换文件。有时这只需要额外点击几下,但从一开始就将其公开是件好事。
11.【看过早期设计后】这部分的目的是什么?
这个问题是针对设计师研究过项目之后,甚至是已经有了一些早期的概念草图。许多客户对设计师没有考虑到他们的想法感到沮丧。大多数这些误解,可以通过从一开始就对项目中您想要的内容进行更多描述来解决,但有时即使在解释了所有内容之后,它仍然看起来不正确。
在这种情况下,询问特定部分的目的,是纠正混淆的最佳方法。很有可能,即使您没有明确要求,设计师也会出于某种原因添加它。logo设计有很多只有平面设计师才熟悉的专业上的细微差别,所以只需问问他们为什么要包含这些细节。他们的专业回答可能会让你爱上那个方面!
三、设计师向客户提出的 11 个logo设计问题
图:logo设计演示样板
1. 您的总体业务目标是什么?
由于先入之见,一些客户不了解如何将业务目标与徽标logo设计联系起来。
他们可能认为logo非常肤浅,因此他们不会提供有关公司的太多幕后信息。您可能需要带头并直接询问他们。
您可以详细了解logo预期实现的目标——这是下一个问题——但您还应该了解公司的“大局”。
了解任何潜在的扩展或特殊问题可以帮助您优化logo设计以满足他们的特定需求。
2. 你希望这个标志达到什么目的?
一旦您了解了公司的总体发展轨迹,您就可以了解logo的细节以及它在总体规划中的位置。例如,一个新品牌可能希望他们的标志提高品牌知名度并吸引注意力,而一个更成熟的公司,可能希望一个新logo来改变他们的品牌形象并瞄准新市场。
3.你的目标受众是谁?
一个
品牌logo设计应该首先吸引目标客户,甚至比公司高管(甚至你,设计师)更有吸引力。
尝试让您的客户尽可能具体。他们中的很多人会给出诸如“年轻人”或“小企业”之类的一般性答案,但是您对特定细分市场的磨练越多,您设计logo的效率就越高。任何关于年龄、位置、收入、价值等的信息都可以帮助您做出设计决策。
图:logo设计演示样板
4. 您最成功的营销渠道是什么?
这是一个有用的问题,原因有二。首先,它提供了对他们使用的公司类型和营销方式的洞察。无论他们在数字营销还是传统营销上投资更多,都可以告诉你很多关于公司及其品牌风格的信息。
其次,它会告诉您logo最常显示的位置。如果他们主要使用广告牌或海报来做广告,您可以随意在logo设计中添加更复杂的细节。如果他们喜欢社交媒体营销,您可能希望为移动屏幕设计一个更简单、更不详细的logo。只需看看上面设计师sPARTan标志设计中基于位置的不同变化。
5. 您希望您的品牌如何被认知?
换句话说,“你的品牌标识logo是什么?” 如果幸运的话,您的客户将准确地知道如何回答这个徽标logo问题。然而,一些公司在很大程度上忽略了整个品牌,因此“品牌标识”或“品牌个性”等术语对他们来说可能是陌生的。
图:一只老虎坐在树下的线条画标志logo,题为“老虎的故事”
尝试进行大量跟进,直到您对他们希望他们的品牌战略如何发展有一个很好的了解。确保涵盖围绕品牌个性的所有主题(休闲与正式、现代与传统),以及更多以业务为中心的主题,例如理想的市场地位。
6. 您的品牌价值和使命是什么?
今天,品牌价值和使命宣言比以往任何时候都更加重要。并非每家公司都有牢固确立的价值观,但如果他们这样做了,您就会想了解它们!一个致力于环保主义的品牌可能会受益于他们标志logo中的叶子茂盛;家族品牌可能喜欢家庭形象。他们的商业模式与他们的价值观联系得越紧密,在标志设计中反映这一点就越重要。
图:logo设计演示样板
7. 是否有任何您想避免的话题或主题?
这个logo问题更像是一种预防措施,只是为了确保您不会意外地误入不需要的领域。一些公司希望避免某些问题以维护他们的形象,而其他公司可能在过去遭受了负面报道,不想无意中用他们的logo来拖累它。你不能完全猜到这些事情,所以最好直接问。
8. 你们的主要竞争对手是谁?
您可以通过公司的主要竞争对手了解很多关于公司的信息。一方面,他们的logo会影响您设计客户标志的方式,特别是如何使其脱颖而出。查看竞争对手的logo并询问您的客户喜欢和不喜欢哪些部分通常会很有帮助。
因为他们的竞争对手在同一个行业,所以你必须小心行业趋势。除非您的客户要求,否则您不希望意外复制他人的logo。根据书籍为某个行业设计logo可能会无意中引导您创建与竞争对手相似的东西,因此最好事先研究一下。
9. 您欣赏/想要效仿哪些现有徽标logo?
如果您的客户对他们希望徽标logo外观的细节感到困惑,这个问题可以帮助激发他们的灵感。您甚至可以一起查看一些相关的、预先存在的徽标logo,并要求他们区分他们喜欢和不喜欢的元素。通常,人们不知道自己想要什么或不想要什么,直到亲眼看到为止。
图:logo设计演示样板
10. 你喜欢和不喜欢你目前的品牌吗?
每个标志设计,无论是从头开始还是作为重新设计的一部分,都是改进更大品牌战略的机会。客户可能不像设计师那样了解这种潜力,所以这个问题有助于让他们思考它。
如果客户的回答不具体,提供一些建议或提出一些假设可能会有所帮助。正如我们上面提到的,一些客户不太关注品牌战略,这使您默认成为专家。
11. 你有多果断/优柔寡断?
这个logo问题更像是一个对话的开端——在设计过程的早期预测和如何更好地处理优柔寡断,而不是在最后承受其后果。您可能一开始不会得到非常诚实的答案,但他们的回答至少应该提供一些见解。
为了让他们做好准备,设计师可以列出有助于他们将要做出的决定的简短列表,从特定的设计选择(如颜色或图像)到更多的技术方面(如格式或分辨率)。如果他们总是瞻前顾后,对这些列表选择有更好的准备,最终的结果就会越好。
图:logo设计演示样板
四、你不能单独合作!
永远记住,沟通是成功合作的关键。这些logo问题将有助于进行对话。也可以从中间挑选只适用于您logo设计项目的那些问题。
准备好开始协作流程了吗?每个好的标志设计首先需要一个好的合作伙伴。
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