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2018/4
利用收藏心理学提升品牌体验-上海尚略品牌营销策划公司营销方法
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利用收藏心理学提升品牌体验-上海尚略品牌营销策划公司营销方法

 

大多数人都需要收藏东西,有些人需要收集收藏的东西比别人多。心理学家认为,我们需要足够的收藏以充分满足我们的需求,来控制或甚至逃脱令人无法满足的生活。

 

knowmyself.com观察到:“有些人收集这些信息是为了建立一个美好的记忆,当事情出错时,他们可以回到过去。”如果他们的生活变得痛苦,那些人可以通过回到他们的收藏和回忆美好的回忆来获得即时的情绪刺激。这些“美好回忆”和“情绪提升”与集合有关,无疑是多巴胺生产的结果,它是一种神经递质,控制着大脑的奖赏和愉悦反应,也是我们经常承认的一个关键因素,它是品牌的一种结合机制。

 

在品牌营销人员的手中,这种收集收藏需求可以成为加强积极品牌体验的理想杠杆。品牌纪念品让品牌的消费者保持其意义,即使他们不在,不使用品牌或只是在别处占据。这些“品牌”可以引发品牌的突出性,甚至是可收藏品本身也可以成为品牌标识的一部分。

 

正如我们都经历过的那样,一些行业(以及那些行业的品牌)依靠我们收集和保存事物和记忆的需要而蓬勃发展。例如,旅游目的地和游乐园帮助我们通过我们购买的阶段性照片机会(他们确定的利润中心)以及我们与他人分享的收集的,记录的提醒来创建和收集记忆。

 

美国犹他州在其最近的高度原创的“生活提升”运动中,鼓励参观其境内的五座国家公园,仿佛这是一次集体体验。 为什么只参观一个壮观的公园,当你可以在一个国家体验五个? 多么辉煌!

 

当然,与犹他州的品牌相比,收集收藏工作的方式要少得多,但它也同样有效。考虑一下这些例子,除了品牌忠诚之外,很多都被用来驱动重复购买,尚略上海品牌营销策划公司为你列举如下:

 

品牌可以利用的收藏点: 

 

1)收集点:获得奖励或折扣,如明星为星巴克应用用户和卡用户。或者航空公司的天空里程。或者用信用卡购买的现金返还项目。

 

2)收集收藏奖项:为iWatch用户实现运动目标的数字奖章。

 

3)收集收藏纪念品:在奥运会上的徽章,年度马拉松或10k比赛的t恤衫,或标志装饰的水瓶或马克杯。可口可乐等品牌以这种方式保持其历史传统。

 

4)收集可穿戴设备和随身用具:印有品牌的状态标志或信息。

 

5)收集收藏海报:艺人、乐队、电影、明星、体育人物、旅游目的地等。

 

6)收集收藏包装:标签,罐头,瓶子,盒子顶部,条形码,甚至是卡通人物的分配器,如与Good2Grow果汁或标志性的Pez糖果。

 

7)收集收藏纪念品或玩具: 从玉米花核桃饼到McDonalds Happy Meals玩具吉祥物。

 

这样的事情不胜枚举。

 

作者Rohit Bhargava 在他的书“ 不明显 - 如何认识不同,策略性的想法和预测2017年的未来 ” 一书中,作者Rohit Bhargava将“Precious Print”确定为“非明显趋势”品牌营销人员应该考虑的收集领域。正如Rohit所观察到的,“纸质文化”在数字时代出人意料地活跃起来,无论是阿根廷书店的现象,还是包装和“拆箱”的魅力,涉及纸张的可收集品牌体验都是原谅的双关语,“值得注意”。为了利用这一点,他建议通过印刷品来收集品牌体验,例如护照上的邮票; 或通过印刷材料获得VIP认可。即使是制作Zappos创始人Tony Hseih的“公司文化”一书也因此而闻名。

 

思考如何创建与品牌相关的收藏行为及项目 

 

品牌相关性是与人类经验共鸣的基础。成为人是组织,组装,回忆,策划和收集。作为一名品牌营销人员,您是否正在利用这些非常自然的倾向来扩大影响力,并与您的品牌建立积极关联?换句话说,你是在保护你的品牌吗?

 

问问你自己:

 

1)我们的品牌故事或历史有什么方面可以利用来创造可收藏的行为吗?

 

2)我们如何使用“珍贵的印刷”来让我们最有价值的品牌客户在数字时代感到真正的价值?

 

3)我们能创造出什么样的收藏品(奖励、奖励、点数等)来激发品牌知名度,吸引品牌忠实顾客?

 

4)我们能做些什么来打造一种品牌体验,让它被品味、收集、管理和记忆?

 

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